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南洋防爆電機(jī)粉塵環(huán)境用二級(jí)能效電機(jī)——YBX4系列高效率粉塵防爆型三相異步電動(dòng)機(jī)（機(jī)座號(hào)80～355）經(jīng)過(guò)產(chǎn)品圖樣設(shè)計(jì)、樣機(jī)制造、取證等程序，已于今年6月中旬通過(guò)國(guó)家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)合格，獲得了該中心頒發(fā)“防爆合格證”，為該系列電機(jī)的批量生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
YBX4系列高效率粉塵防爆型三相異步電動(dòng)機(jī)是在YBX4系列防爆電機(jī)的基礎(chǔ)上，采用最新的GB12479.1-2013《可燃性粉塵環(huán)境用電氣設(shè)備 第1部分：通用要求》、GB12479.5-2013《可燃性粉塵環(huán)境用防爆電氣設(shè)備 第5部分：外殼保護(hù)型“tD”》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研制的新一代粉塵環(huán)境用電機(jī)產(chǎn)品，電機(jī)的能效水平達(dá)到了GB18613－2020《中小型三相異步電動(dòng)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》2級(jí)能效值，防爆標(biāo)志為：Ex tD A21 IP65 T135℃，可廣泛適用于工廠(chǎng)可燃性粉塵場(chǎng)所，作一般傳動(dòng)用。
根據(jù)粉塵防爆電機(jī)的特性，分為20區(qū)，21區(qū)，22區(qū)，這3個(gè)區(qū)間的防爆等級(jí)，用戶(hù)在選擇粉塵型防爆電機(jī)的時(shí)候可以根據(jù)防爆等級(jí)對(duì)應(yīng)的場(chǎng)所特征來(lái)確定自己適用的電動(dòng)機(jī)。
20區(qū)：在正常運(yùn)行過(guò)程中可燃性粉塵連續(xù)出現(xiàn)或經(jīng)常出現(xiàn)，其數(shù)量足以形成可燃性粉塵與空氣混合物或可能形成無(wú)法控制和極厚的粉塵層的場(chǎng)所及容器內(nèi)部。
21區(qū)：在正常運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的粉塵數(shù)量足以形成可燃性粉塵與空氣混合物但未劃入20區(qū)的場(chǎng)所。
22區(qū)：在異常情況下，可燃性粉塵云偶爾出現(xiàn)并且只是短時(shí)間存在、或可燃性粉塵偶爾出現(xiàn)堆積或可能存在粉塵層并且產(chǎn)生可燃性粉塵空氣混合物的場(chǎng)所。
目前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)企業(yè)能夠研制生產(chǎn)粉塵環(huán)境用電動(dòng)機(jī)，而我公司同時(shí)具備批量生產(chǎn)2、3級(jí)能效粉塵防爆型電機(jī)，這在國(guó)內(nèi)防爆電機(jī)行業(yè)更是首屈一指。YBX4系列高效率粉塵防爆電機(jī)的取證將有效增強(qiáng)我公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)于當(dāng)前拓展電機(jī)市場(chǎng)份額，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求有著極其重要的意義。
了解顧客對(duì)電機(jī)質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求，以更好地向不同類(lèi)型客戶(hù)服務(wù)；
服務(wù)用戶(hù)是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。凡用戶(hù)反饋回來(lái)的信息，全部記錄在案，對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；需要上門(mén)服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是用戶(hù)要求，省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，省外最遲36小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做到質(zhì)量問(wèn)題不解決、技術(shù)人員不撤離，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
1、企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)贏信譽(yù)，盡最大努力為用戶(hù)提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
4、在用戶(hù)妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下，產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個(gè)月，同時(shí)不超過(guò)發(fā)貨之日十二個(gè)月免費(fèi)修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶(hù)要求開(kāi)展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢(xún)等其他服務(wù)項(xiàng)目，保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認(rèn)真接待和處理用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題，省內(nèi)用戶(hù)24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，省外用戶(hù)36小時(shí)內(nèi)做處理意見(jiàn)或到現(xiàn)場(chǎng)處理，省外各辦事處 公司配備專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
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